Satış sonrası servis sistemimizin amacı, verimli, kapsamlı, profesyonel ve özenli müşterilerimizin ihtiyaç ve gereksinimlerini karşılamak için satış sonrası hizmet.
Satış sonrası servis detaylarımız aşağıdadır:
Müşterilere hızlı ve doğru teknik destek ve hizmetler sağlamak için 24 saat çevrimiçi danışmanlık hizmetleri sağlamak üzere özel bir satış sonrası hizmet hattı kurun: +8619556590472 | |
Uzaktan servis desteği sağlanır: Teknisyenler, uzaktan teşhis ve problem çözme için müşteri ekipmanına İnternet üzerinden gerçek zamanlı olarak erişebilir. | |
Teknik bilgi eğitimi ve rehberlik hizmetleri sağlayın: müşterilere çalıştırma kılavuzları, bakım kılavuzları ve ücretsiz teknik bilgi eğitimi sağlayın. | |
Düzenli bakım ve servis sağlayın: mühendislerimiz müşterinin sitesini incelemek, renk ayırıcının performansını ve çalışma durumunu kontrol etmek ve olası sorunları zamanında bulup çözmek için zaman zaman yurtdışına gidecektir. | |
Yedek parça hizmeti sağlayın: 2 Tüm makine ve renk ayırıcının yedek parçaları için yıl garanti. Garanti süresi boyunca, insan dışı hasar durumunda şirket tüm yedek parçaları en hızlı şekilde ücretsiz olarak gönderecektir. | |
Ekipman performansının ve işlevselliğinin sürekli olarak yükseltilmesini sağlamak için ekipman yazılımını ve donanım sistemlerini düzenli olarak yükseltin ve güncelleyin. | |
Bir müşteri hizmetleri geri bildirim mekanizması oluşturun, müşteri geri bildirimlerini ve görüşlerini telefon, e-posta, web sitesi ve diğer yollarla toplayın ve zamanında ve makul yanıtlar ve iyileştirmeler yapın. |